Functieniveau	Omschrijving	Medewerkers in fte
Niveau 0 / overig	Diverse functies	dementie	1,23
		somatiek	0,69
Niveau 1 - zorg	Zorgondersteuners	dementie	0,0
		somatiek	0,0
Niveau 2 - zorg	Helpenden	dementie	3,00
		somatiek	2,17
Niveau 3 - zorg	Verzorgenden	dementie	19,99
		somatiek	27,61
Niveau 4 - zorg	Verpleegkundigen MBO	dementie	1,35
		somatiek	5,60
Niveau 5 - zorg	Verpleegkundigen HBO	dementie	0,0
		somatiek	0,0
Eindtotaal		dementie	25,58
		somatiek	36,08

 

In dit overzicht zijn geen cijfers opgenomen over functies HBO+. Voor een overzicht van alle functies in zijn totaliteit, inclusief HBO+ niveau: klik hier.

Onze zorg willen wij zo optimaal mogelijk afstemmen op de wens van onze cliënten. Daarom doen wij regelmatig onderzoek naar de cliënttevredenheid. Uit het recentste onderzoek uit 2018 kwam naar voren dat cliënten de dementiezorg waarderen met een  7,7  en de somatische zorg met een 7,7.

De verbeterplannen die wij per locatie maken leiden tot een hogere cliënttevredenheid én tot een hogere medewerkerstevredenheid..

Dementie
Op het gebied van welzijn wordt binnen Bergh extra aandacht besteed aan belevingsgerichte zorg aan de cliënt. Belevingsgerichte zorg draagt bij aan het gevoel van geborgenheid en veiligheid. De wens en de behoefte van de cliënt staan daarbij centraal in het handelen van medewerkers.

Deze zorg borgen en bestendigen wij door regelmatig gesprekken met cliënten en hun netwerk  te voeren en het zorgplan aan te passen aan hun wensen en behoeften. Daarnaast wordt geïnvesteerd  in een belevingsgerichte tuin en een muziek therapeutisch waterbed.

De kennis van de medewerkers in Bergh en hun kwaliteit van dienstverlening voor de zorgvraag van cliënten vergroten wij door opleiding, toetsing, intercollegiale overleggen Zij worden geschoold en gecoacht zodat zij beter kunnen aansluiten bij de behoefte van de cliënt en diens veranderende complexe zorgvraag.

Somatiek
Uit gesprekken met cliënten en familie binnen Bergh is naar voren gekomen dat zij het belangrijk vinden om in gesprek te zijn en te blijven over de aangeboden zorg en welzijnsaspecten. Daarom monitoren wij continu en structureel deze wensen en behoeften.

Klik hier voor het publieksjaarverslag 2017 inclusief de kerncijfers en het kwaliteitsjaarverslag van De Zorggroep.