Mocht u, na herhalingen van het signaal, niet op de knop drukt en de medicatie niet uitneemt, dan gaat er automatisch een bericht naar de Klantenservice van De Zorggroep. Die neemt telefonisch contact met u op om erop te attenderen dat de medicijnen ingenomen moeten worden. Als er geen telefonisch contact kan worden gelegd, wordt het zorgteam ingeschakeld en komt er een zorgmedewerker naar u toe om u alsnog te herinneren aan uw medicatiemoment.
|